2019年8月初，客戶找到我們，表達了他們的訴求，對鉆井液進行冷卻，不過介質(zhì)的參數(shù)不全，并且介質(zhì)是混合的，里面含有重晶石粉?？蛻裘媾R的問題是介質(zhì)含有固體顆粒，擔(dān)心通過率差，造成阻塞，影響換熱效率。因此，他們希望找一臺寬流道的板式換熱器?？蛻舻倪@種想法是正確的，不過，這僅僅是一方面，另一方面還有計算換熱效率。

我們在仔細分析了客戶的使用工況，以及參數(shù)后，因為介質(zhì)的物性資料不全，我們的專業(yè)技術(shù)工程師，對整個選型設(shè)計進行了科學(xué)模擬，選擇出了面積小，換熱效率高的型號。隨后，我們給客戶發(fā)送了工況分析表以及換熱設(shè)備解決方案。當(dāng)然， 一并發(fā)過去的還有產(chǎn)品的尺寸圖。

一開始客戶想要兩臺換熱器撬裝在一起，然后對其他管道閥門的連接也準備讓我們做，不過后來客戶取消了這種想法。客戶對我們提出的設(shè)計方案很滿意，但同樣提出了問題，就是加大通道。我們這邊考慮更多的是換熱效率的問題，通道方面倒不是多大的問題。這時，客戶那邊介質(zhì)的參數(shù)有所變化，包括介質(zhì)，流量，其他條件不變，我們按照最新的參數(shù)又給客戶選擇了型號，報了價格。

客戶發(fā)來了鉆井液的視頻以及圖片，我們給客戶說之前做過制作花生醬工況的換熱器，不僅是粘度，還有顆粒度的大小，都比他的要大，并跟客戶說如果用目前的換熱器的話，完全沒有問題。后來，就密封墊片做了討論，因為是油基的，就選擇了丁腈橡膠的，并且把橡膠的參數(shù)性能做了分析。

之后客戶來工廠參觀，我們雙方就客戶的使用工況，以及我們選擇設(shè)計的寬流道換熱器的原理和特性進行充分說明，最后帶領(lǐng)客戶參觀了我們的車間，并把我們正在做的產(chǎn)品做了詳細的介紹。后來，客戶提議原先的設(shè)計把面積增大，我們重新給客戶做了設(shè)計和計算。

為了確保選型的精確性，客戶讓實驗室把介質(zhì)的物性參數(shù)進行了檢測，這樣出來的參數(shù)就比較準確了，我們就按照這個參數(shù)，重新給客戶做了選型報價。因為溫差比較大，需要的換熱器面積就很大，我們建議用兩臺設(shè)備來換熱，但是客戶想用一臺，我們就按照一臺的面積，重新做了設(shè)計計算。

經(jīng)過一番討論，客戶采取了我們最終的設(shè)計方案，不過也做了一點改變。我們對客戶的謹慎，認真以及專業(yè)細心的態(tài)度表示佩服，他們對每一個細節(jié)的把控都非常專業(yè)。后來，經(jīng)過幾天的緊張生產(chǎn)和制作，我們給客戶發(fā)走了這臺寬流道板式換熱器。

客戶安裝使用之后，表示效果很好，并且也沒出現(xiàn)阻塞的情況。我們建議客戶運行一段時間在看看，如果有任何問題可以隨時聯(lián)系我們。時刻為客戶服務(wù)，也是我們一貫的追求。